Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Grazie per aver scelto FUAN LIFESTYLE. Questa politica spiega come spediamo il tuo ordine, quali sono i costi e cosa aspettarti dopo l'acquisto.

Elaborazione degli ordini

Salvo diversa indicazione sul nostro sito, gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi).

Gli ordini effettuati dopo mezzogiorno, durante il fine settimana o nei giorni festivi potrebbero essere elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento, se previste dal metodo di spedizione.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

I metodi di spedizione disponibili e i tempi di consegna stimati sono indicati al checkout. I tempi di consegna sono stime, non garanzie, e decorrono dalla spedizione dell'ordine. Possono essere influenzati da ritardi del corriere, condizioni meteorologiche o altri eventi al di fuori del nostro controllo.

Costi di spedizione

Per le consegne in Italia, la spedizione è gratuita per ordini con un subtotale prodotti pari o superiore a 60 €, anche quando i prodotti vengono spediti da sedi diverse.

Per ordini con un subtotale prodotti inferiore a 60 €, le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate al checkout in base ai prodotti, al peso e al metodo di spedizione applicabile. Se l'ordine viene spedito da sedi diverse, le relative spese di spedizione possono sommarsi.

Dogana, imposte e altri oneri applicabili nel Regno Unito

Per gli ordini spediti nel Regno Unito potrebbero essere applicati imposte, dazi e oneri di importazione. Ove disponibile, questi importi vengono calcolati e riscossi al checkout. Se imposte o dazi vengono riscossi al checkout, saranno indicati prima dell'invio dell'ordine. Se non vengono riscossi al checkout, potrebbero essere dovuti prima della consegna o al momento della stessa e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

In alcuni casi, all'arrivo dell'ordine nel Regno Unito potrebbero essere dovuti ulteriori oneri di importazione, dazi doganali, IVA, spese di intermediazione o di gestione del corriere. Questi importi sono determinati dalle autorità doganali del Regno Unito e/o dal corriere e sono a carico del cliente, salvo che al checkout dichiariamo espressamente che dazi e imposte sono prepagati.

Le procedure doganali possono influire anche sui tempi di consegna. Consigliamo di verificare le norme locali sulle importazioni prima di effettuare un ordine.

Dogana, imposte e altri oneri applicabili nell'Unione europea

Gli ordini spediti nei paesi dell'Unione europea potrebbero essere soggetti a IVA, dazi doganali, imposte di importazione e spese di intermediazione o di gestione del corriere. Ove disponibile, le imposte, i dazi e gli oneri di importazione applicabili vengono calcolati e mostrati al checkout prima dell'invio dell'ordine. Se non vengono riscossi al checkout, potrebbero essere dovuti prima della consegna o al momento della stessa e sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Se al checkout è indicato che dazi e imposte sono prepagati, l'ordine sarà spedito con questi oneri prepagati e non dovrebbero esserti richiesti ulteriori oneri di importazione alla consegna. Se al checkout non è indicato che dazi e imposte sono prepagati, potrebbe esserti richiesto di pagare IVA, dazi doganali, imposte di importazione, spese di intermediazione o di gestione del corriere prima della consegna o al momento della stessa.

Gli oneri di importazione sono determinati dalle autorità doganali dell'UE e/o dal corriere e possono variare in base al paese di destinazione, alla classificazione del prodotto, al suo valore, al paese di origine e al metodo di spedizione. Le procedure doganali possono influire anche sui tempi di consegna.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'email di conferma con il numero e il link di tracciamento, se disponibili. Le informazioni di tracciamento potrebbero richiedere del tempo per aggiornarsi dopo la ricezione dell'email.

Destinazioni di spedizione

Attualmente spediamo in Italia.

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, imposte di importazione, oneri e ritardi doganali. Gli eventuali importi riscossi al checkout saranno mostrati prima del completamento dell'acquisto.

Correttezza dell'indirizzo

Controlla l'indirizzo di spedizione al checkout. Contattaci il prima possibile se devi correggerlo.

Pacchi smarriti, danneggiati o in ritardo

Se il tuo ordine viene smarrito, danneggiato o subisce ritardi, contattaci e ti aiuteremo a interagire con il corriere.

Modifiche e annullamenti degli ordini

Devi modificare o annullare il tuo ordine? Contattaci il prima possibile. Potremmo riuscire ad apportare modifiche prima della spedizione, ma una volta che l'ordine è in transito non possiamo modificarlo. I rimborsi per ordini annullati o in ritardo saranno elaborati tempestivamente sul metodo di pagamento originale, ove possibile.